Yardım Merkezi

Belge Yönetim Sistemi'ne Hoş Geldiniz!

Sistemi en verimli şekilde kullanmanız için hazırladığımız kapsamlı yardım rehberi

Hızlı Başlangıç

1. Giriş Yapın

Kurum tarafından verilen kullanıcı adı ve şifreniz ile sisteme giriş yapın

2. Dosya Yükleyin

Belgelerinizi güvenli şekilde sisteme yükleyin ve düzenleyin

3. Paylaşın

Belgelerinizi takım arkadaşlarınızla güvenli şekilde paylaşın

Temel Özellikler

Dosya Yönetimi
  • Çoklu dosya yükleme
  • Klasör organizasyonu
  • Dosya önizleme
  • Versiyon kontrolü
Güvenlik
  • SSL şifreleme
  • Rol tabanlı erişim
  • Güvenli paylaşım
  • Otomatik yedekleme
Arama ve Filtreleme
  • Gelişmiş arama
  • Dosya türü filtreleme
  • Tarih bazlı sıralama
  • Etiket sistemi
Raporlama
  • Kullanım raporları
  • Aktivite takibi
  • Depolama analizi
  • Excel export

Sıkça Sorulan Sorular

Sistemimiz aşağıdaki dosya türlerini destekler:

  • Dokümalar: PDF, DOC, DOCX, TXT
  • Tablolar: XLS, XLSX, CSV
  • Sunumlar: PPT, PPTX
  • Görseller: JPG, PNG, GIF, BMP
  • Arşivler: ZIP, RAR, 7Z
  • Diğer: XML, JSON, CAD dosyaları
Dosya Boyutu Limitleri:
  • Tek dosya: Maksimum 100 MB
  • Toplam depolama: Kurumunuzun planına göre değişir
  • Çoklu yükleme: Aynı anda maksimum 20 dosya

Şifrenizi unuttuysanız aşağıdaki adımları takip edin:

  1. Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın
  2. E-posta adresinizi girin
  3. Size gönderilen doğrulama kodunu girin
  4. Yeni şifrenizi belirleyin
E-posta almadıysanız spam klasörünüzü kontrol edin.

Dosya saklama politikamız:

  • Aktif dosyalar: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
  • Çöp kutusu: Silinmiş dosyalar 30 gün boyunca geri alınabilir
  • Yedekler: Sistem otomatik olarak günlük yedek alır
  • Hesap kapatma: Hesap kapatıldıktan sonra 90 gün boyunca veriler korunur

Şu anda özel bir mobil uygulamımız bulunmamaktadır, ancak:

  • Web sitemiz mobil uyumludur
  • Tablet ve telefon tarayıcılarında sorunsuz çalışır
  • Mobil uygulama geliştirme çalışmalarımız devam ediyor

Destek ve İletişim

E-posta Desteği

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçin. Teknik ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.

info@azrsolution.net
Destek Saatleri

Hafta içi: 09:00 - 18:00
Hafta sonu: Sınırlı destek

Ana Sayfaya Dön
  • Yardım Merkezi
  • Gizlilik Politikası
  • Hizmet Şartları
  • Çerez Politikası
  • KVKK
© 2025 Belge Yönetim Sistemi
info@azrsolution.net